Allgemeine Geschäftsbedingungen – Expense Control

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote im Rahmen von Expense Control auf der Domain fiducare360.com und treten im Jahr 2025 in Kraft.

Kontaktinformationen

Marktgasse 7
3011 Bern
Schweiz
Telefon: +41761314594
Geschäfts-ID: CHE-346.831.369

Leistungsarten

Unsere Angebote gliedern sich in drei Kategorien:

Erstattungsrichtlinie

Für jede Kategorie gelten spezifische Bedingungen:

Dienstleistungen

Buchungen können bis 7 Werktage vor dem vereinbarten Termin kostenlos storniert werden. Erfolgt die Stornierung bis 48 Stunden vor Termin, wird 50 % des Honorars rückerstattet. Bei späteren Absagen oder bereits begonnenen Leistungen ist eine Erstattung ausgeschlossen. Termine können nach Verfügbarkeit auf einen anderen Zeitpunkt umgebucht werden. Für Stornierungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

Informationsprodukte

Lieferung erfolgt sofort digital. Vor der Bereitstellung ist eine Rückgabe möglich und es wird der volle zahlungsbasierte Betrag erstattet. Nach erstmaligem Zugriff auf die bereitgestellten Unterlagen entfällt das Erstattungsrecht.

Waren

Physische Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt im Originalzustand zurückgesandt werden. Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir den bezahlten Betrag innerhalb von 7 Tagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.

Kontakt für Anfragen

Bei Fragen zur Stornierung, Umbuchung oder Rücksendung erreichen Sie uns über unser Kontaktformular.